Sweanty - Condiciones de compra
Información previa
Si has llegado hasta aquí, es que has decidido probar el producto que ofrece Sweanty.
El primer paso para formar parte de nuestra comunidad es adquirir un Pack Bienvenida. Más adelante podrás elegir esa suscripción que más se adapte a tus necesidades.
El objetivo de Sweanty es ofrecer al deportista información útil sobre hidratación deportiva para evitar el estado de deshidratación en entrenamientos o competiciones. Para lograrlo, tenemos diferentes opciones que se adaptan a las necesidades de cada uno.
¿Quiénes somos?
SWEANTY S.L. es una empresa centrada en la prevención de la deshidratación en el deporte, proporcionando información detallada y precisa sobre hidratación deportiva. Nuestro objetivo es optimizar el rendimiento y la salud de los deportistas. La denominación social completa de nuestra empresa es SWEANTY S.L., con CIF B-16780926 y domicilio fiscal en Avenida Ernest Lluch 32 TCM2 Planta Baja, 08302 Mataró, Barcelona.
¿Qué puedes comprar en nuestra tienda?
Si estás en nuestra página y has llegado hasta aquí, seguramente sabes que en Sweanty desarrollamos el SweaTracker, un parche inteligente de análisis del sudor, y que diseñamos planes de hidratación personalizados a nuestros clientes a partir de los datos que obtenemos.
En nuestra tienda puedes encontrar:
Pack de Bienvenida Sweanty
El Pack de Bienvenida es la puerta de entrada a nuestra comunidad y contiene:
- Caja de 3 SweaTracker.
- 3 meses de Suscripción Pro a la App Sweanty.
- Perfil de sudoración (Sweatprofile).
- Planes de hidratación personalizados ilimitados.
- Posibilidad de escoger formato (gel/pastilla) y marcas de nutrición deportiva que mejor se adapten a las comodidades de cada deportista.
- Planes adaptados a dietas veganas/vegetarianas y a alergias.
- Información detallada sobre la cantidad de carbohidratos en tu plan.
Suscripción Pro – Mensual
Diseñada para aquellos que desean mantenerse siempre en su mejor estado físico:
- Envío de pack de 2 SweaTracker cada 3 meses.
- Actualización continua del Sweatprofile.
- Planes de hidratación ilimitados.
- Posibilidad de escoger formato (gel/pastilla) y marcas de nutrición deportiva que mejor se adapten a las comodidades de cada deportista.
- Planes adaptados a dietas veganas/vegetarianas y a alergias.
- Información detallada sobre la cantidad de carbohidratos en tu plan.
Suscripción Basic – Mensual
Ideal para quienes buscan un enfoque más básico pero efectivo:
- 2 planes de hidratación al mes.
- Información detallada sobre la cantidad de carbohidratos en tu plan.
- Planes adaptados a dietas veganas/vegetarianas y a alergias.
Pack Refill
Perfecto para prepararte para un objetivo deportivo concreto:
- 2 SweaTracker.
- 3 meses de Suscripción Pro a la App Sweanty.
- Actualización del Sweatprofile.
- Planes de hidratación ilimitados.
- Posibilidad de escoger formato (gel/pastilla) y marcas de nutrición deportiva que mejor se adapten a las comodidades de cada deportista.
- Planes adaptados a dietas veganas/vegetarianas y a alergias.
- Información detallada sobre la cantidad de carbohidratos en tu plan.
Nuestras Suscripciones y Precios
Producto | Precio | Incluye |
---|---|---|
Pack Bienvenida | 139,95 € (pago único) | 3 SweaTracker, 3 meses de Suscripción Pro |
Suscripción Pro | 29,95 €/mes | 2 SweaTracker cada 3 meses, Planes de hidratación ilimitados |
Suscripción Basic | 12,50 €/mes | 2 planes de hidratación al mes |
Suscripción Refill | 94,95 € (Pago único) | 2 SweaTracker, 3 meses de Suscripción Pro |
Nuestros envíos
Realizamos todas las entregas mediante la empresa Correos Express para asegurar que nuestros productos lleguen en óptimas condiciones. Actualmente, realizamos envíos a España y Andorra.
El envío está incluido en el precio del Pack de Bienvenida para España Peninsular. La fecha de entrega estimada puede verse afectada por días festivos.
*Para Baleares, Canarias y Andorra se aplica un cargo adicional, el cual se especificará durante el proceso de compra.
¿Cómo comprar?
Todas las compras deben realizarse a través de nuestra página web (www.sweanty.tech) para garantizar la integridad y seguridad de tu transacción. Es esencial que mantengas tu correo electrónico actualizado para que podamos actualizar tu Sweatprofile. A continuación, se describe el proceso de compra:
- Selecciona tu producto o suscripción. Explora nuestra web y elige el producto o suscripción que mejor se adapte a tus necesidades.
- Créate una cuenta en Sweanty. Para empezar el proceso de compra deberás crear un usuario en Sweanty.
- Revisa tu pedido. Verifica los detalles del producto o la suscripción que vas a adquirir. Asegúrate de que toda la información es correcta.
- Acepta las condiciones de compra. Debes aceptar nuestras condiciones de compra para proceder.
- Completa la información de envío. Proporciona todos los datos necesarios para el envío.
- Selecciona el método de pago. Ofrecemos diversas opciones de pago mediante la plataforma de pago Stripe, incluyendo tarjeta de crédito (Visa, MasterCard), Apple Pay, Google Pay, Paypal, Transferencias bancarias en EUR…
- Recibirás un correo electrónico de confirmación. Una vez finalizado el proceso de compra, recibirás un correo electrónico de confirmación. Si no recibes el correo, contáctanos a través de contact@sweanty.tech o WhatsApp +34 613099440.
Suscripciones y productos después del Pack de Bienvenida
Al finalizar los 3 meses de suscripción PRO incluidos en tu Pack de Bienvenida, puedes optar por continuar con alguna de nuestras suscripciones:
- Suscripción PRO: 29,95€ al mes (pago mensual) Incluye planes de hidratación personalizados ilimitados y el envío de 2 SweaTracker cada 3 meses para mantener tus datos siempre actualizados.
- Suscripción BASIC: 12,50€ al mes. Incluye 2 planes de hidratación personalizados al mes.
- Pack Refill: 94,95€ (pago único). Incluye 2 SweaTracker y 3 meses de suscripción PRO.
¿Qué pasa con la suscripción si alguien que tiene Basic compra un Refill?
Se pausa la suscripción Basic y se continúa al finalizar los 3 meses PRO que se incluyen en el Pack Refill.
Política de Devoluciones
En SWEANTY, nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad. No obstante, aceptamos devoluciones bajo las siguientes condiciones:
- La caja debe estar cerrada y completa, con todos los componentes intactos.
- No se aceptarán devoluciones si se ha utilizado algún SweaTracker.
- El período de devolución es de 1 mes desde la recepción del producto.
Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través de contact@sweanty.tech o WhatsApp +34 613099440.
¿Puedo cancelar un pedido ya generado?
Lamentablemente, no es posible cancelar un pedido cuando ha sido confirmado. De todas maneras, desde Sweanty intentaremos cumplir con tus peticiones y resolver tus inquietudes de la mejor manera posible, puedes escribirnos a contact@sweanty.tech.
Incidencias con el Pedido
Si encuentras algún problema con tu pedido, como una caja dañada o incompleta, te pedimos que no aceptes la entrega y te pongas en contacto con nosotros de inmediato. En caso de recibir un pedido en mal estado o incompleto, contáctanos inmediatamente a través de contact@sweanty.tech o WhatsApp +34 613099440. Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia lo antes posible para garantizar tu satisfacción.
Protección de Datos
En SWEANTY, valoramos y respetamos tu privacidad. Todos los datos personales proporcionados serán tratados de acuerdo con las normativas vigentes de protección de datos. La finalidad del tratamiento de tus datos es gestionar la compra realizada en nuestra página web y la relación contigo como cliente. Si tienes alguna duda o inquietud respecto a la protección de tus datos, no dudes en contactarnos a través de contact@sweanty.tech.