Política de Privacidad
En la aplicación móvil SWEANTY, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación.
El titular de esta aplicación móvil y responsable del tratamiento de esta aplicación móvil es SWEANTY, S.L. (en adelante el “Servicio”), con domicilio en Avenida Ernest Lluch nº32, Bajo, Torre TCM2, Mataró (08302).
Correo electrónico: contact@sweanty.tech
NIF: B-16780926
SWANTY, S.L. está inscrita en el Registro Mercantil de Registro Mercantil de Barcelona, al tomo 47970, folio 4, hoja B-567869.
El uso de la aplicación atribuye la condición de usuario, y con ello aceptas los términos y condiciones a continuación indicados: estas Condiciones de Uso y Privacidad y nuestra Política de Cookies.
2.- Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted utiliza nuestra aplicación:
. Información personal: Datos como nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente al registrarse o interactuar con nuestra aplicación.
. Información de uso: Datos sobre cómo interactúa con la aplicación, como las páginas que visita, el tiempo de uso y los clics en determinados botones o funciones.
. Datos de ubicación: Con su consentimiento, podemos recopilar y procesar datos de ubicación para ofrecerle funciones basadas en su ubicación geográfica.
3.- Cómo Usamos la Información
La información que recopilamos se utiliza para:
Personalizar su experiencia en la aplicación y ofrecerle servicios relevantes.
Mejorar el rendimiento de la aplicación y corregir errores.
Ofrecer contenido y promociones personalizadas basadas en sus preferencias.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
No compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Cuando sea necesario para prestar los servicios solicitados por el usuario (por ejemplo, con proveedores de servicios).
Cuando tengamos su consentimiento para compartir la información.
Para cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.
5.- Protección de datos
5.1- Información recopilada
La información personal y no personal recogida cambiará en función del uso que hagas de la aplicación móvil y sus características.
La información personal y no personal recopilada nos llegará por tres vías: 1) la recopilada automáticamente, 2) la que nos proporciones voluntariamente y 3) la proporcionada por terceros.
5.1.1 – Información recopilada
Esta información consistirá en:
- La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
- La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros.
- Datos de uso del sitio y posibles errores detectados durante su utilización, como páginas no encontradas o visualizaciones erróneas.
5.1.2 – Datos proporcionados voluntariamente
Esta información consistirá en:
- La información personal o no que pudieran contener los mensajes enviados a través de los canales de contacto establecidos por el Servicio, por ejemplo, tu nombre, correo electrónico, teléfono y comentario.
- La requerida para completar la prestación del servicio y realizar la correspondiente facturación: nombre o denominación social, correo electrónico, dirección, teléfono, datos fiscales y bancarios.
Todos los datos tienen carácter obligatorio.
Si contratas un servicio en nombre de otra persona a través de la plataforma, garantizas haber obtenido de forma legítima la información personal de esas otras personas antes de facilitarnos sus datos.
- La información, personal o no, que pudieran contener los comentarios y valoraciones al servicio y a la plataforma, por ejemplo tu nombre, correo electrónico y mensaje.
Esta información consistirá en:
- La proporcionada por redes sociales o servicios de mensajería instantánea.
5.2 – Conservación de los datos
A continuación, se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados por el Servicio:
- Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
- Los datos de los clientes serán conservados el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
- 5 años, según el art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
- 6 años, según el art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad o factura, por ejemplo).
- Los datos de usuarios subidos por el Servicio a páginas y perfiles en redes sociales se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
6. – Sus Derechos
Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios (marcados con un requerido o asterisco) el uso de algunas funciones del sitio no será posible o se verá limitado.
Los datos personales que nos facilites quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad del Servicio, con el fin de poder atender tus peticiones.
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: *** o a la dirección postal: Avenida Ernest Lluch nº32, Bajo, Torre TCM2, Mataró (08302) .
En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, y quizá con una copia de tu DNI o ID nacional, si fuese necesario.
En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Además, si consideras que hay un problema con la forma en la que estamos manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.
7. – Propiedad Intelectual e Industrial
El contenido y la información del Servicio (entre otros, marcas, logotipos, datos, texto, imagen o código informático), así como los elementos de hardware o software utilizados para proporcionar tal contenido e información, son propiedad del Servicio o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.
Por ello y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional y europea sobre propiedad intelectual se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio y de su contenido.
Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas, con carácter previo y por escrito, nuestro consentimiento o, según el caso, de los autores del contenido.
Nuestra aplicación recopila información de ubicación para proporcionar ciertas funciones esenciales del servicio, como conocer las características del esfuerzo físico desarrollado durante el uso del servicio como la distancia recorrida el desnivel sufrido y las condiciones ambientales entre otros. Esta información de ubicación se utiliza únicamente mientras la aplicación está en uso y con el propósito de mejorar la precisión del servicio. No compartimos ni vendemos estos datos a terceros sin su consentimiento explícito, salvo cuando sea requerido por la ley. Usted tiene el control sobre la activación o desactivación del acceso a la ubicación en cualquier momento a través de los ajustes de su dispositivo.
Hasta donde la ley lo permita, el Servicio no se hace responsable de: a) los errores u omisiones en los contenidos; b) la falta de disponibilidad de la web o; c) la transmisión de programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas razonables para evitarlo.
El Servicio se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su aplicación móvil, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.
Por otro lado, los presentes términos y condiciones podrán cambiar en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a los usuarios a través de la aplicación y estará disponible en nuestra página web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
12. – Medidas de seguridad
El Servicio adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales.
En todo caso, el Servicio no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.
Entiendes y reconoces que, incluso después de su eliminación, la información personal y no personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios la han copiado o almacenado.
Si tienes dudas sobre estas condiciones de uso y privacidad, contacta con nosotros en:
E-mail: contact@sweanty.tech
Dirección: Avenida Ernest Lluch nº32, Bajo, Torre TCM2, Mataró (08302 – Barcelona) – España